2024年7月16日,佛山市南海區(qū)婦幼保健院護(hù)理部副主任陳放、兒科護(hù)士長(zhǎng)馮美華受邀蒞臨我院,對(duì)我院門(mén)診部開(kāi)展的6S精益管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
陳放主任一行首先來(lái)到孕產(chǎn)保健門(mén)診、兒童保健科和中醫(yī)康復(fù)科三個(gè)樣板科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),科室工作人員詳細(xì)介紹了6S管理實(shí)施以來(lái)科室推行的各項(xiàng)行為舉措和取得的成效,并提出了在實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題及困惑。她們認(rèn)真聆聽(tīng)了各科室的介紹,并對(duì)科室存在的問(wèn)題給予了詳細(xì)的指導(dǎo)。陳放主任指出,推進(jìn)6S精益管理,首先要明確6S為誰(shuí)服務(wù)?是為患者,也是為我們的醫(yī)護(hù)人員,我們要結(jié)合工作實(shí)際不斷改善科室環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)流程、提高工作效率、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
隨后的理論培訓(xùn)在大會(huì)議室進(jìn)行,門(mén)診部分管領(lǐng)導(dǎo)、6S管理小組工作小組成員、各科室的6S聯(lián)絡(luò)員等50多人參加了此次培訓(xùn)。陳放老師圍繞醫(yī)學(xué)人文在6S管理中的體現(xiàn)、科室層面如何落實(shí)6S管理項(xiàng)目、職能科室如何指導(dǎo)配合以及督導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)的方法進(jìn)行了深入淺出的講解。她強(qiáng)調(diào),6S管理不是一項(xiàng)短期運(yùn)動(dòng),而是需要融入到日常工作中的長(zhǎng)效機(jī)制。
培訓(xùn)后,門(mén)診部分管領(lǐng)導(dǎo)黨委委員楊海超對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行了簡(jiǎn)短的總結(jié)。他指出,6S管理對(duì)提升員工素質(zhì),增強(qiáng)管理效能,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展意義重大,此次培訓(xùn)理論聯(lián)合實(shí)際,讓臨床科室和職能人員對(duì)6S精益管理有了更深入的認(rèn)識(shí),各科室要將此項(xiàng)工作與三甲復(fù)評(píng)相結(jié)合不斷深入,持續(xù)推進(jìn)。與會(huì)人員也對(duì)此次培訓(xùn)給予了高度評(píng)價(jià),大家紛紛表示受益匪淺。我院將繼續(xù)深化6S精益管理實(shí)踐,努力打造一流的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
供稿:門(mén)診部 程麗麗
婦幼健康科普
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